IA para negocios · Tenerife y Canarias
Inteligencia artificial para negocios en Tenerife: automatizar lo repetitivo sin perder el control
Un asistente que responde en tu web, mensajes de WhatsApp que no se quedan sin contestar y tareas repetitivas que dejan de comerte horas. Primero se decide qué merece la pena automatizar; después se monta con herramientas a tu nombre y con una persona revisando lo que importa.
Cuándo encaja
Tu negocio repite cada día el mismo trabajo
La IA tiene sentido cuando hay tareas que se repiten, siguen un patrón y hoy dependen de que alguien tenga tiempo para hacerlas.
- Contestas las mismas preguntas una y otra vez. Horarios, precios orientativos, disponibilidad o cómo reservar.
- Los mensajes llegan cuando no puedes atenderlos. Fuera de horario, en mitad de un servicio o un fin de semana.
- Copias datos a mano. De un formulario al correo, del correo a una hoja de cálculo, de la hoja a la agenda.
- Preparar presupuestos o respuestas te quita horas. Aunque la mitad del texto sea siempre igual.
- Quieres usar la IA, pero no sabes por dónde empezar. Ni qué herramienta elegir ni qué datos darle.
Qué incluye
Cuatro formas de poner la IA a trabajar
Puedes contratar una sola o combinarlas. El diagnóstico decide por cuál empezar, según el tiempo que hoy se va en cada tarea.
01 · Chatbot para la web
Respuestas con la información de tu negocio
Un asistente que contesta a tus clientes en la web a partir de la información que tú apruebas, y que deriva a una persona cuando la pregunta lo requiere.
02 · WhatsApp
Mensajes atendidos con la API oficial
Respuestas a las consultas habituales, recogida de datos y aviso cuando un mensaje necesita que lo atiendas tú, con la plataforma oficial de WhatsApp Business.
03 · Tareas
Menos trabajo copiado a mano
Formularios que llegan ordenados, borradores de presupuestos y correos que preparas con un clic, y seguimientos que no dependen de tu memoria.
04 · Diagnóstico y formación
Saber qué automatizar y usarlo bien
Una revisión de qué tareas merecen automatizarse y formación para que tú o tu equipo uséis la IA en el día a día con buen criterio.
Dónde termina
La IA no sustituye tu criterio
Un asistente de IA puede equivocarse. Por eso se limita a la información que tú apruebas, se le indica qué no debe responder y las decisiones sensibles, como un precio cerrado, una reclamación o un dato médico o legal, pasan siempre por una persona.
Tampoco se promete un número de horas ahorradas ni de ventas. Lo que se puede comprobar es si la tarea se hace, si se hace bien y cuánto tiempo te ocupa después.
No incluido
Trabajo y costes fuera de la propuesta
- Costes de terceros: uso de los modelos de IA, mensajes de la plataforma de WhatsApp y suscripciones de herramientas
- Desarrollo de software a medida no presupuestado
- Integraciones con programas no incluidos en la propuesta
- Atención diaria de las conversaciones
- Envíos masivos o mensajes a personas que no los han pedido
- Asesoramiento jurídico sobre protección de datos
Forma de trabajo
Primero se mira la tarea, después la herramienta
Empezar por la herramienta es la forma más rápida de pagar por algo que no se usa. Empezar por la tarea permite saber si automatizarla compensa.
- 01
Diagnóstico
Qué tareas se repiten, cuánto tiempo ocupan, qué datos usan y dónde están hoy.
- 02
Propuesta
Qué se automatiza, con qué herramientas, qué costes de terceros tendrá y cuál es el presupuesto cerrado.
- 03
Montaje y pruebas
Se configura y se prueba con casos reales de tu negocio antes de que lo vea un cliente.
- 04
Entrega y formación
Recibes los accesos y aprendes a revisar las respuestas, cambiar la información y detectar cuándo algo falla.
Qué necesito de ti
- Una explicación clara de cómo trabajas hoy y qué te quita más tiempo.
- La información que el asistente puede usar: servicios, horarios, condiciones y preguntas habituales.
- Accesos a las herramientas que ya utilizas, cuando haya que conectarlas.
- Una persona que revise y apruebe las respuestas antes de publicar nada.
Datos y transparencia
Tus clientes saben con quién hablan
La normativa europea obliga a informar a las personas cuando interactúan con un sistema de inteligencia artificial, y es además lo que genera confianza.
- El asistente se presenta como asistente. Nadie debería creer que habla con una persona cuando no es así.
- Solo los datos necesarios. Lo que no hace falta para responder no entra en el sistema.
- Herramientas y cuentas a tu nombre. Las conversaciones y los datos son de tu negocio, no de quien lo monta.
- Una salida hacia una persona. Siempre hay forma de hablar contigo cuando el cliente lo necesita.
Precio
Presupuesto cerrado, con los costes de terceros aparte
Cada proyecto depende de las tareas, las herramientas y las conexiones que necesite. Por eso la propuesta llega por escrito después del diagnóstico, con el alcance, el precio cerrado y, separados, los costes de terceros que pagarás directamente a cada plataforma.
No se factura nada que no se haya acordado antes, y puedes contratar una sola de las cuatro partes.
Responsabilidad directa
La misma persona diagnostica, monta y responde
No hay un departamento comercial que prometa y otro técnico que ejecute. Quien revisa tu caso es quien configura las herramientas y quien te explica cómo funcionan. Puedes conocerme en quién está detrás de Kalima SEO.
Si lo que buscas es que ChatGPT, Gemini o el modo IA de Google entiendan y mencionen tu negocio cuando alguien pregunta por él, eso es otro servicio: el posicionamiento en ChatGPT e IA.
Preguntas frecuentes
Lo que conviene saber antes de automatizar
¿Qué se puede automatizar en un negocio pequeño?
Lo que se repite y sigue un patrón: responder preguntas habituales, recoger datos de un cliente, ordenar solicitudes, preparar borradores de presupuestos o correos y recordar seguimientos. Lo que depende de tu criterio en cada caso se queda contigo.
¿El chatbot puede inventarse respuestas?
Un modelo de IA puede equivocarse, y por eso se limita a la información que apruebas, se le indica qué no debe contestar y se prueba con preguntas reales antes de publicarlo. Cuando no sabe algo, debe derivar a una persona en lugar de improvisar.
¿Por qué la API oficial de WhatsApp?
Porque es la vía que WhatsApp ofrece a las empresas para automatizar mensajes. Las aplicaciones no oficiales que controlan un número personal ponen en riesgo la cuenta y los datos de tus clientes.
¿Cuánto cuesta?
Depende de las tareas y de las herramientas. Después del diagnóstico recibes una propuesta con el precio cerrado y, aparte, los costes de terceros, como el uso de los modelos de IA o los mensajes de WhatsApp.
¿Necesito tener web?
Para el chatbot de la web, sí. Para automatizar WhatsApp o tareas internas, no necesariamente. Si tu web necesita rehacerse, puedes ver el servicio de diseño web en Tenerife.
¿A nombre de quién quedan las herramientas?
Del tuyo. Las cuentas, las conversaciones y los datos pertenecen a tu negocio. Yo trabajo con los accesos que me des y puedes retirarlos cuando quieras.
¿Hay que reunirse en persona?
No. El diagnóstico, las pruebas, la entrega y la formación se hacen a distancia.
Primer paso
Cuéntame qué tarea te quita más tiempo
Explícame cómo trabajas hoy, qué se repite y por dónde te llegan los clientes. Con eso te digo si merece la pena automatizarlo y por dónde empezar.
Presupuesto cerrado antes de empezar y herramientas siempre a tu nombre.